民生银行举办小微金融15周年服务升级发布会

12月15日,民生银行以“微光成炬”为主题,在京举办“小微金融15周年服务升级发布会”,来自全国工商联、中国银行业协会、中国中小企业协会、个体劳动者协会等单位相关代表,60余位合作多年的“小微挚友”客户代表,以及民生银行董事长高迎欣、行长郑万春、副行长石杰、该行部分小微客户经理代表等出席发布会。“中国网”对发布会进行了全程直播。

中央金融工作会议指出,要把更多金融资源用于促进科技创新、先进制造、绿色发展和中小微企业,做好普惠金融等五篇大文章。民生银行深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,自2008年在国内率先开展小微金融实践以来,聚焦小微企业需求,不断迭代升级小微金融产品服务。值此小微金融15周年之际,该行围绕数字化时代下“场景、信用、线上、数智”四个方面发布升级服务,扎实推进普惠金融高质量发展。

“普惠金融关系工商百业,关系千家万户,关系民生福祉。”民生银行行长郑万春在发布会上介绍,民生银行15年来保持专注,用心“助力每个小微的梦想”,以综合服务支持了2100多万家小微企业经营发展,累计发放小微贷款6.7万亿元,普惠小微贷款余额突破7000亿元,塑造了民生小微金融的特色和优势。他表示,持续提升小微金融服务质效,一是融入国家战略,准确把握小微金融发展方向;二是保持战略定力,持续打造小微金融特色优势;三是强化科技赋能,切实提升小微金融服务质效;四是用心用情服务,充分彰显小微金融情怀温度。民生银行将与广大小微企业继续深化合作,共同为推动经济高质量发展作出更大贡献!

中国银行业协会副秘书长古瑞在致辞时表示,银行业是小微金融服务的主力军,要以成长型思维服务广大小微企业,用创新的思维整合银行各类资本资源,持续提升小微企业金融服务质量。民生银行作为支持实体经济发展的重要金融力量,2008年即在国内率先推出“小微金融”专属产品服务,此次服务升级的推出,紧跟普惠金融高质量发展要求,为行业带来了新思路、新模式、新经验。

“我国中小微企业总量已经超过5000万户,小微关系民生,促进中小微企业成长壮大,就是保民生、稳增长。”中国中小企业协会副秘书长聂贤祝在致辞时表示,民生银行坚持服务中小微企业15年,依托数字化、智能化手段,让中小微金融服务更准更快更实。中小企业协会将与民生银行加强合作,在供给端和需求端共同发力,促进金融活水精准滴灌中小微企业。

发布会上,与该行合作15年的特邀企业家代表,通过现场、线上连线交流的方式实时互动,深情分享了企业与民生银行心手相牵、共同成长的经历,并对民生银行升级小微金融服务表示充分肯定和更大期许。

民生银行小微金融事业部负责人介绍了小微金融四项服务升级,一是“蜂巢计划”,为特定经营场景的小微客户全面实现差异化服务方案获得,让小微场景金融定制,更进一步;二是“民生惠”,主动授信+有温度的服务,让小微线上信贷体验,更进一步;三是民生小微App3.0,打造“小微企业的专属口袋银行”,让小微专属移动金融,更进一步;四是“民生e家”,围绕“人力、财务、经营”三大领域,为中小微企业提供人事管理、薪税管理、一站式代发、账户管理、自主记账、快递物流和员工福利等方面的数字化管理工具,助力小微企业数字化转型,更进一步。四项服务升级,聚焦解决客户痛点,满足客户在数字化时代下的更高需求,让小微企业更好的“省钱”、更高效的“挣钱”,支持小微经营主体可持续发展。